FAQ
Sie befinden sich hier im FAQ-Bereich. Vielleicht stoßen sie hier auf die Antwort einer Frage, die sie ebenfall interessiert.
Was ist kaygo
kaygo ist die erste spamfreie Nachrichten-Community. Als Mitglied in der kaygo-Community können sich registrierte Mitglieder gegenseitig Nachrichten über alle gängigen Nachrichtenarten wie SMS, Fax, Email oder Voice-Nachrichten senden. Dabei werden die Nummern der Empfangsgeräte nicht übermittelt, wenn dies nicht erwünscht ist. Die gegenseitigen Freigaben, um sich Nachrichten senden zu dürfen, können jederzeit wieder rückgängig gemacht werden. Somit wird gewährleistet, dass niemand Kenntnis über meine Telefon-, Fax-, oder Handynummer erlangt. Im internen Mail-Bereich von kaygo kann ebenso kommuniziert werden, ohne dass spam-Emails in den geschlossenen Benutzerkreis der Community gelangen können.
Wie funktioniert kaygo?
kaygo ist eine internetbasierende Kommunikationslösung, die sofort nach dem kostenlosen Registrieren genutzt werden kann. In der Community registrierte Mitglieder legen in Ihrem Profil beliebig viele Endgeräte, über die sie erreicht werden möchten, an.
Wenn sich zwei Mitglieder in der kaygo-Community über die Suchfunktion oder über eine Empfehlung gefunden haben, können sie sich gegenseitig Endgeräte freigeben. Es wird bei der Freigabe eines Endgeräts lediglich die Kommunikationsart (z.B. SMS) freigegeben, jedoch nicht die zu dem jeweiligen Empfangsgerät zugehörige Nummer.
So kann A zu B oder B zu A über kaygo jederzeit SMS senden, erlangen jedoch nie Kenntnis über die Handynummer des anderen. Jedes Mitglied hat für die Verwaltung der Kontakte ein Adressbuch zur Verfügung. In dieses Adressbuch können jederzeit weitere Kontakte, die nicht Mitglied in der kaygo-Community sind, eingepflegt werden. Kontakte können mittels einer Gruppenverwaltung organsiert werden.
Wieso ist kaygo garantiert spamfreit?
kaygo ist spamfrei, weil zur Kommunikation keine Telefonnummern oder E-Mail-Adressen an den Sender der Nachricht weitergegeben werden müssen. Die Erlaubnis, auf ein bestimmtes Endgerät (Telefon, Handy, Faxgerät oder Email-Account) Nachrichten senden zu dürfen, kann mittels der gegenseitigen Freigaben sofort wieder unterbunden werden.
Wieso ist kaygo sicher?
kaygo wird in den sichersten Rechenzentren Deutschlands betrieben. Daten der kaygo-Mitglieder werden nicht nach aussen weitergegeben. Bei kaygo entscheidet das Mitglied der Community selbst, welche Daten er transparent machen möchte.
Wieso ist kaygo schnell?
kaygo wurde so entwickelt, dass Nachrichten in hoher Anzahl versendet werden können. Nachrichten werden direkt und ohne Umwege versendet.
Wieso ist vertrauensvoll?
Die Freigabe von persönlichen Daten erfolgt bei kaygo auf gegenseitiger Vertrauensbasis. Jedes Mitglied der Community entscheidet, welche Daten frei gegeben werden. Die Freigabe der Daten erfolgt dabei nicht global, sondern immer personenbezogen.
Kann ich mit kaygo auch Nachrichten ins Ausland senden?
Sie können mit kaygo Nachrichten ins Ausland versenden. Es steht Ihnen eine umfangreiche Liste mit Ländervorwahlen zur Verfügung.
Was ist eine Voice-Nachricht?
Eine Voice-Nachricht ist eine automatisierte Sprachnachricht die auf alle Telefone versendet werden kann. Hierbei wird der geschriebene Text in Sprache umgewandelt und dem Empfänger als Sprachanruf übermittelt. Die von kaygo so generierte Voice-Nachricht kann noch mit statischen Ansagetexten kombiniert werden.
Wieviel kostet kaygo?
Die Nutzung der Nachrichtenplattform ist für registrierte Mitglieder in den Stufen kaygo und kaygo Premium kostenlos. Es werden lediglich die Übermittlungsgebühren(SMS, FAX, Voice-Nachricht) berechnet. Die Kosten für den Versand richten sich nach der Nachrichtenart, der Länge der Nachricht und dem Ziel-Land der Nachricht. Die einzelnen Preise sind in der Tarifübersicht ersichtlich.
Kann ich kaygo kostenlos nutzen?
In den Stufen kaygo und kaygo Premium kann die Technologie der Nachrichtenplattform von registrierten Mitgliedern kostenlos genutzt werden. Es werden lediglich die Übermittlungsgebühren(SMS, FAX, Voice-Nachricht) berechnet. Die Kosten für den Versand richten sich nach der Nachrichtenart, der Länge der Nachricht und dem Ziel-Land der Nachricht. Die einzelnen Preise sind in der Tarifübersicht ersichtlich.
Wieviel kostet eine Nachricht?
Der Preis einer Nachricht richtet sich grundsätzlich nach dem Nachrichtentyp (SMS, Voice-Nachricht, Fax) und dem jeweiligen Paket (kaygo, kaygo Pro, kaygo Premium oder kaygo Alert). In der Tarifübersicht finden Sie alle Angaben zu den einzelnen Verbindungspreisen.
Wieviel kostet eine SMS?
Der Preis einer SMS-Nachricht richtet sich nach dem jeweiligen Paket (kaygo, kaygo Pro, kaygo Premium oder kaygo Alert), in denen verschiedene Kontingente möglich sind. In der Tarifübersicht finden Sie alle Angaben zu den einzelnen Verbindungspreisen.
Wieviel kostet ein Fax?
Der Preis einer Fax-Nachricht richtet sich nach dem jeweiligen Paket (kaygo, kaygo Pro, kaygo Premium oder kaygo Alert), in denen verschiedene Kontingente möglich sind. In der Tarifübersicht finden Sie alle Angaben zu den einzelnen Verbindungspreisen.
Wieviel kostet eine E-Mail?
Eine E-Mail-Nachricht in kaygo ist kostenlos. In der Tarifübersicht finden Sie alle Angaben zu den einzelnen Verbindungspreisen.
Wieviel kostet eine Voice-Nachricht?
Der Preis einer Voice-Nachricht richtet sich nach dem jeweiligen Paket (kaygo, kaygo Pro, kaygo Premium oder kaygo Alert), in denen verschiedene Kontingente möglich sind. Voice-Nachrichten werden wie ein Telefonanruf abgerechnet. Hierbei wird sekundengenau abgerechnet. In der Tarifuebersicht finden Sie alle Angaben zu den einzelnen Verbindungspreisen.
Bezahlung bei kaygo
Die Abrechnung von kaygo richtet sich nach der genutzen kaygo Version. Hierbei wird zwischen festen monatlichen Gebühren und den Verbindungsentgelten unterschieden. Unter Verbindungsentgelten versteht man die Kosten für die Übermittlung einer Nachricht (Voice, SMS, Fax).
Wie erfolgt die Abrechnung bei kaygo?
Die Abrechnung bei kaygo erfolgt nach der Nutzung der jeweiligen kaygo Version.
Folgene Abrechnungsmodalitäten sind möglich:
kaygo:
- keine monatliche Grundgebühr
- Bezahlung der Credits durch die möglichen Bezahlmöglichkeiten online
kaygo Premium:
- Abbuchung der monatlichen Grundgbühr alle drei Monate mittels Lastschrift
- Bezahlung der Credits durch die möglichen Bezahlmöglichkeiten online
kaygo Pro:
- Abbuchung der monatlichen Grundgbühr mittels Lastschrift / Bezahlung mittels Rechnung möglich
- Bezahlung der Übermittlungsgebühren mittels einer Monatsrechnung
kaygo Alert
- Abbuchung der monatlichen Grundgbühr mittels Lastschrift / Bezahlung mittels Rechnung möglich
- Bezahlung der Übermittlungsgebühren mittels einer Monatsrechnung
Wie kann ich mein Konto aufladen?
Das Konto kann über T-Pay, Creditkarte (VISA, Mastercard), mittels einer Lastschrift oder mittels einer Überweisung aufgeladen werden. Bei der Zahlart Überweisung können Sie jedoch erst über das gewünschte Guthaben verfügen, wenn der Überweisungsbetrag bei uns eingegangen ist.
Kann ich auch per Rechnung bezahlen?
In den Versionen kaygo Pro und kaygo Alert ist eine Abrechnung auch mittels einer monatlichen Rechnung möglich.
Wie wird der kaygo Premium Tarif abgerechnet?
Der kaygo Premium Tarif wird mittels Lastschrift abgerechnet. Bei der Registrierung werden Ihre Bankdaten abgefragt. Bei der Registrierung erteilen Sie uns die Erlaubnis, die monatlichen Gebühren von 5,00 Euro (inkl. 5000 Credits) immer für drei Monate vom angegebenen Konto abzubuchen. Bei der Registrierung werden 15,00 Euro für die ersten drei Monate vom angegebenen Konto abgebucht. Dabei werden die Kontodaten überprüft.
Registrierung bei kaygo
Der Registrierungsvorgang bei kaygo erfolgt in drei Schritten. Sie benötigen zur Registrierung ein Mobiltelefon.
Welche Vorraussetzungen benötige ich für kaygo?
Sie benötigen einen Internet-Browser und ein Mobiltelefon, auf dem Sie SMS empfangen können. Bei der Registrierung wird auf die angegebene Mobilnummer eine SMS mit dem Passwort gesendet.
Muss ich bei der Registrierung meine Bankdaten eingeben?
Ihre Bankdaten werden erst benötigt, wenn Sie sich für kaygo Premium entscheiden. Von diesem Konto werden dann die monatlichen Gebühren von 5 Euro alle 3 Monate abgebucht.
Wieso benötige ich bei der Registrierung ein Handy?
Sie benötigen bei der Registrierung ein Handy, auf dessen Mobilfunknummer bei der Regsitrierung eine SMS mit dem Passwort gesendet wird. Dies schließt den Missbrauch eines kaygo-Accounts aus.
Muss ich zur Anmeldung zusätzliche Software auf meinem PC installieren?
Sie müssen keine Software installieren. kaygo ist eine reine Web-Anwendung und kann von jedem Computer mit Internetanschluss und einem Browser (Software zum Anzeigen von Internetseiten) bedient werden.
Was ist kaygo Premium?
kaygo Premium ist die Paket-Erweiterung von kaygo. In kaygo Premium stehen erweiterte Funktionen zur Verfügung. Weiterhin sind die Übermittlungsgebühren günstiger als in kaygo. kaygo Premium kostet 5 Euro pro Monat. Dafür bekommt man jeden Monat 5000 Credits auf sein Konto gebucht.
Ihr individuelles kaygo
Als Nutzer von kaygo haben Sie die Möglichkeit, eine kaygo Version zu wählen, die Ihren Bedürfnissen entspricht. Sie können jederzeit ihr vorhandenes Paket upgraden. Ihre eingepflegten Daten bleiben natürlich erhalten.
Was ist kaygo Pro?
kaygo Pro ist eine kaygo Version für Nutzer, die eigene Dienste anbieten. Ein Dienste-Anbieter in kaygo stellt Mitgliedern der kaygo-Community Nachrichten zur Verfügung. Erfahren sie hier mehr über kaygo Pro.
Was ist kaygo Alert?
Gibt es weitere Module für kaygo?
An wen kann ich mich wenden, wenn meine Fragen noch immer nicht beantwortet sind?
Wenn sich die Frage, die sich Ihnen stellt auch nicht durch diese FAQ beantwortet wurde, stellen Sie Ihre Frage bitte an unseren Support.
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